Pouzdane metode
za bolje rezultate
Funkcije u okviru KickOFF CRM softvera usmerene su na efikasnije, održivo i temeljno sprovođenje različitih vrsta marketinških kampanja i imaju zadatak da ubrzaju i optimizuju kreiranje marketinških poruka i materijala. Uz integrisanje različitih kanala na jednom mestu u KickOFF CRM sistemu i detaljnu analitiku, možete prilagođavati strategiju i ostvariti bolje rezultate.
Precizno odredite ciljne grupe
KickOFF CRM će vam pomoći da svaku kampanju usmerite pravoj publici. U samom softveru možete sve klijente kategorisati u različite ciljne grupe na osnovu zajedničkog kriterijuma kako biste im pripremili personalizovanu ponudu.
Klijente možete kategorisati prema tipu kupovine, lokaciji, veličini ugovora, posebnim zahtevima i drugim faktorima, a na osnovu tako formirane podele, značajno je lakše kreirati ponudu za ciljnu grupu i povećati šansu za kupovinu.
Povećajte šanse da konvertujete kupce
Generisanje lidova kroz KickOFF CRM vam olakšava pronalaženje potencijalnih kupaca i njihovo konvertovanje – od posetioca, preko pokazivanja interesovanja, do kupovine. Lidove, tj. potencijalne kupce možete generisati koristeći različite forme na sajtu za prikupljanje podataka.
Podaci o posetiocima sajta prikupljeni putem web formi kao što su polja za kontakt i pop-up prozori na landing stranicama beleže se u lidove u CRM sistemu, odakle možete pratiti njihova ponašanja i interesovanja. Na taj način, nema potrebe za istraživanjem i hladnim pozivima, jer dobijate spisak već zainteresovanih potencijalnih kupaca.
Svi kanali komunkacije
u jednom
u jednom
Omnichannel marketing u KickOFF CRM sistemu pomaže da kupcima obezbedite dosledno potrošačko iskustvo. Kontakte sa kupcima sa svih kanala komunikacije objedinite u jedan i ispunili ste njihova očekivanja da sa brendovima budu povezani bilo kada i putem bilo kog uređaja.
Koordinisan rad svih kanala obraćanja kupcu znači da su u svakom kanalu vidljive interakcije putem drugih kanala, što kreira personalizovano iskustvo kupovine i omogućava kupcima da sa vama ostvare brzu i efikasnu komunikaciju kada god im je to potrebno.
Masovne e-mail, SMS i Viber poruke
Unutar KickOFF CRM softvera možete sačuvati, organizovati i deliti relevantne informacije o uslugama, proizvodima ili drugim pitanjima koja se odnose na vaše korisnike i poslovanje. Ova digitalna biblioteka je nezamenljiv izbor informacija vašem timu za korisničku podršku.
Ako se u vašoj bazi znanja nađu uputstva za korišćenje proizvoda, odgovori na najčešće postavljena pitanja, tehničke specifikacije, vodiči za registrovanje korisnika i troubleshooting, zaposlenima u korisničkoj podršci će posao biti neuporedivo lakši, dok će korisnici u rekordnom roku dobiti tražene informacije.
Dodatne funkcionalnosti KickOFF CRM softvera za sektor marketinga
Generisanje UTM kodova za praćenje učinka kampanje
Integrisanje naloga sa društvenih mreža
Skoring modeli (ICE, RICE, PIE) za prioritetizaciju zadataka
Growth hacking šabloni za skalabilan rast poslovanja
Baza podataka sa analitičkim podacima o ciljnim grupama
Upravljanje posetiocima sajta koji još nisu preduzeli akciju
CRM softver za svaki
marketinški tim
Centralizovani podaci sa brojnim mogućnostima za kategorizaciju, segmentaciju i prilagođavanje strategije prema analitici rezultata učiniće efikasnijim svaku marketinšku kampanju.
Ako ste vlasnik
biznisa...
biznisa...
KickOFF CRM kroz sistematičnu upotrebu funkcija namenjenih marketinškim odeljenjima može smanjiti troškove marketinga i prodaje za 23%.
Ako ste marketing
menadžer...
menadžer...
Generisanje detaljnih izveštaja, kao i uvid u efikasnost svih kampanja olakšava donošenje odluka i usmeravanje aktivnosti članova tima.
Ako ste član
marketing sektora...
marketing sektora...
Automatizacija procesa, segmentisanje ciljnih grupa prema relevantnim kriterijumima i mogućnost personalizovanja kampanja omogućava efikasnije korišćenje vašeg vremena.
Kako da iskoristite sve prednosti
KickOFF CRM softvera?
Osim funkcija koje automatizuju marketing i poboljšavaju rezultate kampanja, KickOFF CRM softver nudi brojne druge prednosti za vaše poslovanje – od organizacije kontakata, preko upravljanja zadacima zaposlenih, do optimizacije prodajnih procesa.
Na vama je da izaberete obim usluga koji vam je potreban. KickOFF CRM dostupan je u četiri paketa, a definisane opcije i mogućnosti, kao i cene svakog paketa, pogledajte klikom na link ispod.
Potrebna
vam je
pomoć?
Ukoliko niste sigurni kako bi se KickOFF CRM mogao uklopiti u vaše poslovanje, naš stručni tim vam stoji na raspolaganju. Od konsultacija, procene stanja i analize vašeg sistema, do svih detalja u implementaciji softvera u vaš sistem – tu smo za vas.
